Na een zorgvuldig doorlopen Europese aanbesteding heeft Delft Support gekozen voor Djuma als nieuw Documentmanagementsysteem (DMS) met zaaksysteemfunctionaliteit. Hiermee zet de organisatie een belangrijke stap in het structureel verbeteren van de digitale informatievoorziening en de processen rondom haar documentstromen.
Delft Support is de uitvoeringsorganisatie voor de gemeente Delft op het gebied van het sociaal domein en voert onder andere de Jeugdwet, de Wmo en de Participatiewet uit. Met een verzorgingsgebied van ruim 100.000 inwoners en een breed scala aan complexe zorgtaken, is een betrouwbaar informatiebeheer essentieel voor de dienstverlening aan de stad. Om dit te ondersteunen, wordt er nu een toekomstbestendige en wettelijk conforme werkomgeving gecreëerd.
Om de dagelijkse werkzaamheden optimaal te ondersteunen, gaan circa 50 medewerkers gebruikmaken van Djuma. Hierbij ligt de focus op een intuïtieve werkwijze en een hoge mate van gebruikersvriendelijkheid om de processen rondom documenten structureel te verbeteren. Visma Circle voert de implementatie op iteratieve wijze uit, waarbij het in kaart brengen van documentstromen en het inrichten van het systeem stap voor stap plaatsvindt. Dit stelt Delft Support in staat om continu te verbeteren en de inrichting optimaal aan te laten sluiten bij de werkprocessen.
Met de keuze voor Djuma krijgt Delft Support een oplossing die naadloos integreert met het bestaande applicatielandschap en voldoet aan alle functionele, technische en wettelijke eisen. De inzet van Djuma waarborgt de informatieveiligheid en continuïteit, waarbij de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en actualiteit van digitale documenten en archiefbescheiden centraal staan. Dit vormt het fundament voor een moderne manier van werken die volledig voldoet aan de Archiefwet en de AVG.
Onlangs is de samenwerking officieel bekrachtigd met het ondertekenen van de contracten door beide organisaties. Dit feestelijke moment werd gevierd met een goed stuk taart en alcoholvrije champagne. Visma Circle kijkt uit naar een mooie samenwerking en een succesvolle digitale toekomst voor Delft Support!