AdobeStock_283846477-resized

Toegankelijk

Toegankelijkheid is van cruciaal belang in onze steeds verder digitaliserende wereld, en het naleven van de WCAG richtlijnen helpt niet alleen om wettelijke verplichtingen na te leven, maar verbetert ook de gebruikerservaring voor al jouw bezoekers en klanten. Onze software, Djuma, is volledig WCAG-compliant en biedt daarmee naast de inhoudelijke functionaliteit een uitstekende oplossing voor organisaties die streven naar inclusiviteit en toegankelijkheid.

Door gebruik te maken van Djuma, kunnen jouw gebruikers, inwoners, ondernemers, leeringen erop vertrouwen dat ons Djuma Klantportaal, Djuma Formulieren en Djuma OpenInfo voldoen aan de hoogste toegankelijkheidsnormen en daardoor ook een grotere doelgroep effectief bereiken. Aarzel niet om de hieronder aangeboden PDF-bestanden te downloaden voor uitgebreide informatie over hoe WCAG uw digitale aanwezigheid kan verrijken.

Verschillende soorten compliancy en verantwoordelijkheden

Gedeelde verantwoordelijkheid

Djuma zorgt voor de technische compliancy, maar de gebruikende organisaties blijven voor de content verantwoordelijk.

AdobeStock_110749567-jpeg_CSGBB

Technische compliancy

Wanneer we het hebben over de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), onderscheiden we vaak twee belangrijke gebieden van naleving: technische compliance en content compliance. Visma Circle draagt via Djuma zorg voor de technische compliance en richt zich op de onderliggende structuur van een website of applicatie, inclusief de codering en het ontwerp dat ervoor zorgt dat Djuma uitstekend functioneert. Dit betekent bijvoorbeeld dat alle webpagina-elementen correct zijn gecodeerd zodat schermlezers teksten en beelden nauwkeurig kunnen identificeren en weergeven. Het omvat ook de implementatie van toetsenbordnavigatie, zodat gebruikers die geen muis kunnen gebruiken, toch efficiënt door de site kunnen navigeren.
AdobeStock_162002993

Content compliancy

Content compliance richt zich op de daadwerkelijke inhoud die aan de gebruiker (inwoner, ondernemer, student, docent, andere betrokkenen) wordt gepresenteerd. Dit omvat tekst, afbeeldingen, video’s en audio, die op een toegankelijke manier moeten worden weergegeven. Hierdoor is het essentieel dat teksten duidelijk en eenvoudig zijn geschreven, afbeeldingen vergezeld gaan van beschrijvende alt-teksten, en video’s zijn voorzien van ondertiteling of transcripties. Content compliance zorgt ervoor dat alle gebruikers, ongeacht hun beperkingen, de inhoud begrijpen en genieten van een gebruiksvriendelijke ervaring. Beide aspecten zijn even belangrijk: terwijl technische compliance de brug bouwt voor toegang, zorgt content compliance ervoor dat de boodschap effectief wordt overgebracht. Onze klanten zijn zelf verantwoordelijke voor de content compliancy, wij hebben zowel diensten als adviezen hoe ze dit het beste kunnen aanpakken.

Download Compliancy Rapporten

Hieronder vind je per (technisch) onderdeel van het Djuma-platform een aparte verklaring. Ben je ervan bewust dat alles dat je aanbiedt via het platform in de vorm van inhoudelijke documenten ook moet voldoen aan de toegankelijkheidseisen. Meer hierover weten? Neem dan contact met ons op!

AdobeStock_388850374-resized

Djuma Klantportaal

Het Djuma Klantportaal of zoals men het ook wel eens noemt; Persoonlijke Internet Portaal, is de klantomgeving waar de betrokkene, inwoner, ondernemer of student op kan inloggen en de status van zijn haar processen kan inzien.

AdobeStock_327403908 (Groot)-1-1

Djuma Formulieren

Op het moment dat jouw klanten via de website een aanvraag doen voor een product, dienst of melding, dan gebruiken ze de Djuma Formulieren.

AdobeStock_383816173 (Groot)-resized-1

Djuma OpenInfo

Met Djuma OpenInfo ontsluiten wij jouw documenten conform de Wet open overheid voor overheids- en onderwijsorganisaties. Hierin bevindt zich ook een handige zoekinterface waarmee betrokkenen, inwoners, ondernemers en andere belanghebbenden kunnen zoeken.