Responsible Disclosure

Inleiding

Read the English version here → 

Bij Visma Circle vinden wij de veiligheid van onze systemen zeer belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.

Als je een zwakke plek in één van onze systemen hebt gevonden, horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met jou samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen.

Wat wij jou vragen:

• Jouw bevindingen te mailen naar security.circle@visma.com. Versleutel jouw bevindingen met onze PGP Key om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt.
• Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen.
• Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen.
• Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden.
• Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat wij jou beloven:

• Wij reageren binnen 3 dagen op jouw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing.
• Als jij je aan bovenstaande voorwaarden hebt gehouden, zullen wij geen juridische stappen tegen jou ondernemen betreffende de melding.
• Wij behandelen jouw melding vertrouwelijk en zullen jouw persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
• Wij houden jou op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem.
• In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien jij dit wenst, jouw naam vermelden als de ontdekker.
• Als dank voor jouw hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van het lek en de kwaliteit van de melding. Je ontvangt sowieso een waardebon van EUR 50,-, en misschien voegen we er nog een cool t-shirt of hoodie bij!

Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

De basis van deze tekst is geschreven door Floor Terra en is gepubliceerd onder een Creative Commons Naamsvermelding 3.0 licentie. Verdere wijzigingen door Visma Circle (Circle Software Group B.V.) deel van de Visma Group.

Hou hier even rekening mee:

Dit beleid dekt alle diensten, producten of webproperty's van Visma Circle.

De meeste meldingen die we ontvangen hebben weinig of geen impact op de beveiliging of zijn al bekend. Om een ​​teleurstellende ervaring te voorkomen wanneer je contact met ons opneemt, verzoeken wij je even de tijd te nemen en te overwegen of het probleem dat je wilt melden een realistisch aanvalsscenario heeft.

Meer specifiek vragen we je om geen problemen in te dienen met betrekking tot:

• Theoretische kwetsbaarheden zonder enig bewijs of demonstratie van de werkelijke aanwezigheid van de kwetsbaarheid.
• Bevindingen uit geautomatiseerde tools zonder een Proof of Concept.
• Kwetsbaarheden die MITM vereisen, of fysieke toegang tot de browser van een gebruiker, of een smartphone, of e-mailaccount, evenals problemen op geroote of gejailbreakte smartphones.
• Ontbrekende of zwakke beveiligingsgerelateerde HTTP-headers.
• Niet-gevoelige gegevens vrijgeven, bijvoorbeeld banners voor serverversies.
• Problemen met spoofing van inhoud en tekstinjectie zonder een aanvalsvector te tonen/zonder HTML/CSS te kunnen wijzigen.
• Cross-Site Request Forgery (CSRF) op niet-geverifieerde formulieren of formulieren zonder gevoelige acties.
• Self-XSS.
• Ontbrekende best practices voor e-mail (ongeldige, onvolledige of ontbrekende SPF/DKIM/DMARC-records, enz.).
• Hostheader-injectie, tenzij je hebt bevestigd dat deze kan worden misbruikt in een praktische aanval.
• Verlopen SSL-certificaten, tenzij je hebt bevestigd dat dit kan worden misbruikt in een praktische aanval.
• Eerder bekende kwetsbare software of bibliotheken zonder een werkend Proof of Concept.
• Snelheidsbeperkende of bruteforce-problemen op niet-authenticatie-eindpunten.
• Dienstweigering.
• CSV/formule-injectie.
• Op Flash gebaseerde exploits.
• Clickjacking.