door Tommy Hocksenar, op 7 mei 2026
De druk op juridische afdelingen binnen het onderwijs neemt toe. Complexere vraagstukken, een groeiend aantal dossiers en de noodzaak voor waterdichte archivering vragen om slimme ondersteuning. Wij zijn dan ook enorm trots dat de TU Delft heeft gekozen voor Djuma om hun “Legal Matters” naar een hoger plan te tillen.
TU Delft, met zijn meer dan 26.000 studenten en een uitgebreid netwerk van academisch en ondersteunend personeel, is een vooruitstrevende instelling met een sterke focus op innovatie. De toenemende druk op hun juridische afdeling vereiste een efficiënt systeem voor dossierbeheer en archivering. De directie Legal Services van TU Delft stond voor de uitdaging van een toenemend aantal complexe vraagstukken, waaronder beroepen, bezwaren, klachten, adviezen en incidenten met betrekking tot integrale veiligheid.
Voorheen ontbraken de middelen om alle communicatie en relevante documenten van een dossier gemakkelijk te archiveren en om klachten, beroepen, bezwaren en incidenten op een efficiënte manier te registreren en rapporteren. Dit zorgde voor extra werkdruk bij de juristen. Met de keuze voor Visma Circle is er nu een oplossing gevonden die ondersteuning biedt aan Legal Matters en de juristen in staat stelt hun werk efficiënter te verrichten.
De directie Legal Services zocht een manier om grip te krijgen op beroepen, bezwaren, klachten en adviezen. Met Djuma bieden we een volledige SaaS-oplossing die juristen ontlast op het gebied van:
- Centrale regie: Van webformulier tot klantportaal.
- Volledig dossierbeheer: Alle communicatie en relevante stukken op één veilige plek.
- Inzicht & Rapportage: Direct overzicht van incidenten en doorlooptijden.
We kijken ernaar uit om de juridische experts van de TU Delft te ondersteunen, zodat zij zich kunnen focussen op de inhoud in plaats van op de administratie!
